Tout le monde conna\u00eet les r\u00e9unions strat\u00e9giques et les feuilles de route. Chez alfa aussi, des r\u00e9unions annuelles sont organis\u00e9es pour identifier les opportunit\u00e9s et les risques de la p\u00e9riode actuelle et pour \u00e9laborer un plan concernant les innovations et les tendances \u00e0 poursuivre. Dans l’article suivant, nous aimerions vous donner un bref aper\u00e7u de notre r\u00e9union strat\u00e9gique de cette ann\u00e9e.<\/p>\n
Pour stimuler l’esprit d’\u00e9quipe et resserrer encore les liens entre les membres de l’\u00e9quipe de direction, nous avons choisi une aventure audacieuse : une maison de vacances en pleine nature. Il n’est pas \u00e9tonnant qu’il y ait eu un peu de scepticisme au d\u00e9but, car il y avait des rumeurs sur les \u00ab\u00a0services de cuisine\u00a0\u00bb, ce qui nous ramenait mentalement \u00e0 l’\u00e9poque des auberges de jeunesse et des camps de vacances. Mais l’int\u00e9r\u00eat de la chose est vite apparu, car outre le team building, c’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce retour \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 l’on pouvait librement d\u00e9velopper ses pens\u00e9es et ses impulsions qui devait nous aider lors de la r\u00e9union strat\u00e9gique. Ce qui semble \u00eatre un clin d’\u0153il et un peu d’amusement avait un arri\u00e8re-plan m\u00e9thodique qui correspondait tout \u00e0 fait aux objectifs que nous nous \u00e9tions fix\u00e9s. Et ce n’\u00e9tait pas si mal avec la redoutable corv\u00e9e de cuisine.<\/p>\n
Nous avons choisi une maison situ\u00e9e relativement au milieu des emplacements de tous les participants, qui offrait non seulement suffisamment d’espace, mais aussi son propre caract\u00e8re, issu de son histoire. \u00c0 l’origine, la maison abritait une manufacture de m\u00e9canique de pr\u00e9cision qui fabriquait, entre autres, des plaques d’impression pour la frappe des pi\u00e8ces de monnaie. Plus tard, une entreprise s’y est install\u00e9e, qui s’est fait conna\u00eetre par la production et le commerce de c\u00e2bles coaxiaux. Ce n’est que lorsque cette entreprise est devenue si importante que les locaux n’\u00e9taient plus suffisants que les propri\u00e9taires ont d\u00e9cid\u00e9 de se consacrer \u00e0 l’industrie du tourisme, qui a prosp\u00e9r\u00e9 \u00e0 Buntenbock depuis le XIXe si\u00e8cle. La r\u00e9gion ne compte pas moins de trois sites class\u00e9s au patrimoine mondial de l’Unesco, et l’ancien b\u00e2timent de production a donc \u00e9t\u00e9 transform\u00e9 en maison d’h\u00f4tes avec des chambres d’h\u00f4tes. Dans les ann\u00e9es 90, la d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise de changer \u00e0 nouveau et la maison a \u00e9t\u00e9 lou\u00e9e comme maison de vacances pour des familles, des groupes et des hommes d’affaires. Un lieu avec sa propre histoire, qui montre que les structures d’origine peuvent donner naissance \u00e0 de nouvelles structures ax\u00e9es sur le changement et l’innovation. L\u00e0 o\u00f9 l’on fabriquait autrefois de fines pi\u00e8ces m\u00e9caniques pour la frappe de la monnaie, des chambres d’h\u00f4tes au design artistique et une atmosph\u00e8re naturelle unique impressionnent aujourd’hui.<\/p>\n
L’environnement cr\u00e9atif, mais aussi naturel, a non seulement contribu\u00e9 \u00e0 stimuler l’esprit cr\u00e9atif, mais aussi \u00e0 garantir une atmosph\u00e8re de base ouverte et appr\u00e9ciative. Ces deux \u00e9l\u00e9ments sont n\u00e9cessaires pour faire face aux d\u00e9fis et aux obstacles, mais aussi pour permettre aux id\u00e9es et aux impulsions d’\u00e9merger de sa propre expertise.<\/p>\n
Une autre condition pr\u00e9alable importante pour une solution optimale et une strat\u00e9gie d’innovation est un engagement profond face aux difficult\u00e9s et aux probl\u00e8mes. Au lieu de les n\u00e9gliger ou de les rejeter parce qu’ils sont \u00ab\u00a0d\u00e9j\u00e0 faits\u00a0\u00bb, ils offrent la possibilit\u00e9 d’en traiter les causes et d’en tirer des enseignements pr\u00e9cieux. Pour ce faire, il ne suffit pas de nommer un probl\u00e8me ou de l’aborder en passant. L’opportunit\u00e9 r\u00e9side dans le fait de comprendre une difficult\u00e9 dans sa profondeur et de la d\u00e9cortiquer dans ses moindres d\u00e9tails. Ce n’est qu’ainsi qu’il est possible de comprendre le probl\u00e8me dans sa globalit\u00e9 afin de pouvoir prendre des mesures de suivi efficaces ou d’acqu\u00e9rir de l’exp\u00e9rience. Les questions suivantes sont \u00e9galement au premier plan :<\/p>\n
– Pourquoi le probl\u00e8me s’est-il produit ?<\/p>\n
– Comment le r\u00e9soudre ?<\/p>\n
– Quelles ont \u00e9t\u00e9 les cons\u00e9quences du probl\u00e8me ?<\/p>\n
– Qui a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement affect\u00e9 par le probl\u00e8me ?<\/p>\n
– Le probl\u00e8me \u00e9tait-il uniquement li\u00e9 \u00e0 certains facteurs (par exemple, le temps) ?<\/p>\n
– Cela vaut-il la peine de s’attaquer \u00e0 nouveau \u00e0 la mesure, en tenant compte des enseignements tir\u00e9s de la journ\u00e9e d’aujourd’hui ?<\/p>\n
– Pouvons-nous influencer activement le probl\u00e8me ?<\/p>\n
– Comment aurions-nous pu mieux r\u00e9soudre le probl\u00e8me ?<\/p>\n
– Pouvons-nous rencontrer \u00e0 nouveau ce probl\u00e8me ?<\/p>\n
– Quelles opportunit\u00e9s tirons-nous du probl\u00e8me ou de sa solution ?<\/p>\n
Ces questions ont permis de d\u00e9cortiquer les probl\u00e8mes jusqu’\u00e0 les comprendre au plus profond et d’en discuter jusqu’\u00e0 ce que tout le monde arrive au m\u00eame niveau de compr\u00e9hension d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me. Au d\u00e9but, il peut sembler peu productif de \u00ab\u00a0gaspiller\u00a0\u00bb une journ\u00e9e enti\u00e8re sur les difficult\u00e9s et les d\u00e9fis ; apr\u00e8s tout, on pourrait penser qu’ils sont bien connus de nous tous. En fait, nous avions aussi un peu peur de \u00ab\u00a0nous mettre \u00e0 pleurnicher\u00a0\u00bb sans tirer les conclusions n\u00e9cessaires et utiles que nous voulions r\u00e9ellement obtenir. En fait, nous avons quitt\u00e9 la journ\u00e9e avec un sentiment positif et productif, qui contenait d\u00e9j\u00e0 quelques impulsions pour la prochaine session.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 cinq probl\u00e8mes principaux le premier jour et les avoir analys\u00e9s, l’\u00e9tape suivante consistait \u00e0 identifier d’autres \u00e9tapes et strat\u00e9gies de solution pour les contrer ou prendre des mesures pr\u00e9ventives. Dans le m\u00eame temps, il fallait laisser la place \u00e0 des id\u00e9es et des r\u00e9flexions novatrices susceptibles de nous mener plus loin dans un avenir num\u00e9rique.<\/p>\n
Les experts ont tendance \u00e0 se concentrer sur leur domaine d’expertise. C’est un avantage absolu pour leurs comp\u00e9tences professionnelles et une condition pr\u00e9alable pour pouvoir agir en tant qu’experts dans leur domaine. Cependant, pour trouver des id\u00e9es innovantes, il est essentiel de sortir temporairement de cette expertise et de chercher des solutions en dehors de la \u00ab\u00a0zone de confort\u00a0\u00bb de ses propres connaissances. Pour ce faire, il existe diff\u00e9rentes m\u00e9thodes. L’une d’entre elles est l’utilisation de cartes d’innovation, qui invitent les gens, par des impulsions ludiques, \u00e0 sortir mentalement de leur domaine d’expertise pour explorer de nouvelles possibilit\u00e9s. Une telle approche permet non seulement de stimuler le c\u00f4t\u00e9 cr\u00e9atif de notre cerveau, mais s’av\u00e8re \u00e9galement utile pour d\u00e9couvrir des strat\u00e9gies de solution et des innovations plus libres et plus imaginatives.<\/p>\n
Le deuxi\u00e8me jour a donc \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9 \u00e0 la recherche de solutions aux probl\u00e8mes fondamentaux identifi\u00e9s et \u00e0 l’\u00e9laboration de strat\u00e9gies pour l’ann\u00e9e suivante en vue d’optimiser et d’am\u00e9liorer nos produits et nos services. Afin de ne pas s’attarder sur la th\u00e9orie, les premi\u00e8res mesures et les \u00e9tapes concr\u00e8tes ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es et il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 dans quel ordre elles devaient \u00eatre mises en \u0153uvre.<\/p>\n
Ainsi, notre deuxi\u00e8me journ\u00e9e s’est achev\u00e9e sur un nombre r\u00e9alisable d’\u00e9tapes suppl\u00e9mentaires qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9couvertes, expliqu\u00e9es et d\u00e9cid\u00e9es ensemble au sein de l’\u00e9quipe. Dans le m\u00eame temps, des responsables ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9s afin de pouvoir commencer la mise en \u0153uvre d\u00e8s la fin de la r\u00e9union, dont nous discuterons et dont nous v\u00e9rifierons l’\u00e9tat d’avancement lors de r\u00e9unions de suivi r\u00e9guli\u00e8res. Nous pouvons donc dire que nous pouvons nous r\u00e9jouir d’une r\u00e9union strat\u00e9gique r\u00e9ussie et productive, dont les m\u00e9thodes, l’environnement et les mesures de renforcement de l’esprit d’\u00e9quipe ont d\u00e9j\u00e0 pleinement contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de nos objectifs.<\/p>\n
Nous sommes impatients de mettre en \u0153uvre les impulsions et les strat\u00e9gies pr\u00e9vues et de les emmener avec nous dans ce voyage qui, ensemble, devraient nous aider \u00e0 affronter les prochaines ann\u00e9es de mani\u00e8re stable et orient\u00e9e vers l’avenir.<\/p>\n\n\t\t