Depuis des ann\u00e9es, nous utilisons les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone 0700 que vous connaissez pour notre service d’urgence. Ces num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9ciaux nous ont permis jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent de transf\u00e9rer facilement les appels aux employ\u00e9s de service respectifs et de vous offrir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone uniforme pour la ligne d’urgence.<\/p>\n
Malheureusement, le service 0700 sera interrompu par Deutsche Telekom le 30 novembre 2020.<\/p>\n
Bien entendu, nous souhaitons continuer \u00e0 vous proposer un num\u00e9ro de service d’urgence uniforme en dehors de nos heures d’ouverture. Nous avons maintenant mis en place une solution qui vous offre la commodit\u00e9 d’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone central, la fiabilit\u00e9 et l’affectation encore plus rapide d’un collaborateur de service d\u00fbment qualifi\u00e9 au tarif t\u00e9l\u00e9phonique normal.<\/p>\n
Lorsque vous composez le nouveau num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service d’urgence central, un court menu de s\u00e9lection vous est pr\u00e9sent\u00e9, dans lequel vous pouvez choisir votre probl\u00e8me. Vous serez alors imm\u00e9diatement mis en relation avec le t\u00e9l\u00e9phone portable de l’employ\u00e9 du service d’urgence responsable de ce domaine et serez ainsi mis en contact imm\u00e9diat avec le sp\u00e9cialiste qualifi\u00e9 pour votre probl\u00e8me.<\/p>\n
Veuillez utiliser le num\u00e9ro d’appel du service d’urgence central suivant du lundi 30 novembre 2020 en dehors des heures de bureau, c’est-\u00e0-dire du lundi au vendredi de 18 h \u00e0 8 h (CET) et le week-end :<\/strong><\/p>\n +49 (0) 6074 \/ 3104-366<\/strong><\/p>\n Au cas o\u00f9 cette connexion serait perturb\u00e9e pour des raisons techniques, nous fournissons le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant comme sauvegarde :<\/p>\n +49 (0) 261 \/ 91479933<\/strong><\/p>\n Le passage au nouveau num\u00e9ro de la ligne d’urgence aura lieu le lundi 30 novembre 2020 \u00e0 18 heures (CET).<\/strong><\/p>\n Jusqu’\u00e0 8 heures (CET) du matin le lundi 30 novembre 2020, veuillez continuer \u00e0 utiliser les num\u00e9ros de service habituels 0700 pour les incidents survenant en dehors des heures d’ouverture de notre \u00e9quipe de service d’assistance.<\/p>\n Du lundi au vendredi de 8h \u00e0 18h (CET), vous pouvez joindre notre \u00e9quipe de service du help-desk au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone familier :<\/p>\n +49 (0) 6074 \/ 3104-333.<\/p>\n Nous esp\u00e9rons que ce message parviendra \u00e0 tous les employ\u00e9s concern\u00e9s dans toutes les organisations. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 transmettre ce message \u00e0 d’autres coll\u00e8gues concern\u00e9s au sein de votre organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Depuis des ann\u00e9es, nous utilisons les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone 0700 que vous connaissez pour notre service d’urgence. Ces num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9ciaux nous ont permis jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent de transf\u00e9rer facilement les appels aux employ\u00e9s de service respectifs et de vous offrir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone uniforme pour la ligne d’urgence. Malheureusement, le service 0700 sera […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3843,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[703],"tags":[],"class_list":["post-3846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"